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Karteninhaber-Service
BCS Dienstleistungen

Karteninhaber-Service
Hier sind Ihre Kunden gut aufgehoben

Für mehr als sechs Millionen Kreditkarteninhaber stehen die Mitarbeiter des Kreditkarten-Servicecenters während der vereinbarten Geschäftszeiten sowie das Team des dazugehörigen 24-Stunden-Notfallservice rund um die Uhr für Ihre Kunden zur Verfügung.

Die fortlaufende Weiterbildung aller Teammitglieder, ausgehend vom Lernen in der Praxis und getragen von einem intensiven Erfahrungsaustausch, sorgt für ein breit gefächertes, fundiertes Fachwissen in allen Aspekten des Kreditkartengeschäfts.

Für alle, die hier als erste Ansprechpartner der Kreditkartenkunden agieren, sind Freundlichkeit und Diskretion ebenso wichtig wie Sachwissen und die Kenntnis aktueller Entwicklungen bei den Kreditkartenprodukten. Dies ist essenziell, da das Kreditkarten-Servicecenter von den Kreditkartenkunden auch stets als verlängerter Arm ihres jeweiligen Instituts wahrgenommen wird.