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Karriere

„Ich bin auch in deiner Tasche!“

Wenn Sie beim führenden Anbieter im Kreditkartenprocessing mitten in München tätig werden wollen, dann bewerben Sie sich auf die u. a. Stellen oder auch gerne initiativ. Zu uns passen Mitarbeiter, die flexibel und kollegial sind sowie mit Herz und Hirn ihre verantwortungsvollen Aufgaben erfüllen. Es erwarten Sie spannende und herausfordernde Tätigkeiten, die Sie in einem zukunftsorientierten Unternehmen in bestens ausgestatteten Büros tun. Für Ihre Mittagspause können Sie unseren schönen Aufenthaltsraum mit Dachterrasse nutzen.

Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wer wir sind, können Sie sich einen ersten Eindruck durch das Ansehen des Videos verschaffen und bereits einige Ihrer potenziellen Kollegen und Kolleginnen kennenlernen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Referenzen und kurzem Motivationsschreiben an bewerbungen@bayerncard.de.

Ihr Personalmanagement 

Wir suchen:

Teamleiter Betrugs- und Reklamationsbearbeitung Visa (m/w)

Als Teamleiter Betrugs- und Reklamationsbearbeitung Visa (m/w) haben Sie u.a. folgende Aufgaben:

• fachliche und disziplinarische Führung bis zu ca. 23 Mitarbeitern
• Führen von Personal- und Zielgesprächen
• Erstellen von Berichten an Auftraggeber sowie laufendes Reporting
• Verantwortlich für die Einhaltung vertraglich geregelter Service-Level. Agreements, Gesetzen und Regularien der Kartenorganisationen
• Analyse und Qualitätssicherung interner Prozesse inkl. Systemoptimierungen

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Leiter Betrugs- und Transaktionsbearbeitung in Vollzeit (m/w)

Als Leiter Betrugs- und Transaktionsbearbeitung (m/w) verantworten Sie die komplette Abwicklung von Kundenreklamationen in verschiedenen Kreditkartenportfolien. Im Vordergrund steht die Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit und die Reduzierung des Schadens für unsere Emittenten durch Ausnutzung der Möglichkeiten innerhalb der Regularien der Kartenorganisationen. In direkter Führung leiten Sie 3 Teamleiter mit insgesamt ca. 65 Mitarbeitern und einen Spezialisten.
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Marketing Manager Sparkassen Kreditkarten in Vollzeit (m/w)

Als Marketing Manager Sparkassen Kreditkarten (m/w) sind Sie zentraler Ansprechpartner im Marketing-Team inkl. Budgetplanung und -verantwortung. Sie sind u.a. zuständig für die kreative Konzeption von medienübergreifenden vertriebs- und verkaufsfördernden Maßnahmen, die Steuerung von Dienstleistern wie Agenturen, Druckereien und Werbemittelproduzenten und hauptverantwortlich für den sparkasseneigenen Online-Werbemittelshop.

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Recruiter (m/w)

Als Recruiter (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

• Erarbeitung der Stellenanzeigen inkl. Auswahl geeigneter Recruitingkanäle (inkl. Social Media)
• Sichtung und Vorauswahl der Kandidaten u.a. auch durch telefonische und persönliche Interviews
• Intensive und verantwortungsvolle Betreuung der Bewerber und der Fachbereiche
• Durchführung von Sourcing-Projekten in Abstimmung mit unseren Fachbereichen und zielgruppengerechte Ansprache von Kandidaten
• Auswahl und Steuerung externer Personaldienstleister

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Assistenz/Sekretariat der Abteilung Vertrieb (m/w)

Als Assistenz/Sekretariat der Abteilung Vertrieb (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

• Eigenständige organisatorische Unterstützung der Leitung (Leitung Vertrieb und Leitung MPS) im operativen Geschäft
• Eigenständige Organisation des administrativen Tagesgeschäfts (z.B. Dokumentenablage, Postbearbeitung)
• Allgemeine Assistenztätigkeiten wie Terminplanung und -koordination, Wiedervorlage- und Fristenverwaltung
• Strukturierte Informationsbereitstellung, -verarbeitung und -archivierung

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Hausmeister (Facility Mitarbeiter) in Teilzeit (m/w)

Als Hausmeister (Facility Mitarbeiter) in Teilzeit (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

• Instandhaltung der Geschäftsgebäude
• Durchführung von angemessenen Reparaturen & handwerklichen Arbeiten
• Einholung von Angeboten zur Beauftragung von Handwerkern
• Sicherstellung und Überwachung der fristgerechten Durchführung von Wartungen und Prüfungen
• Koordination von FM-Dienstleistern und Überwachung von Handwerkern

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Business Development Manager Co-Branding Marktportfolios & Services (m/w)

Als Business Development Manager Co-Branding Marktportfolios & Services (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

• Verantwortung für den Auf- und Ausbau des Kundenstamms und Betreuung der Geschäftspartner im Co-Branding
• Akquise von Retailern und Multiplikatoren
• Begleitung der Kunden in der Planung und bei der operativen Umsetzung bis hin zum „go live“
• Sie repräsentieren das Unternehmen vor anspruchsvollen Kunden

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Customer Care Manager Dispute & Fraud Management (m/w)

Als Customer Care Manager Dispute & Fraud Management (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

• Eigenständige Bearbeitung von Betrugs- und Reklamationsfällen unserer Karteninhaber

• Durchführung komplexer Vorgänge mit entsprechendem Schriftverkehr und Buchungen

• Aktive Kontaktpflege mit in- und ausländischen Kreditkartengesellschaften und Händlern

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Kaufm. Angestellter (m/w) Schwerpunkt Betrug.-Reklamationsbearbeitung

Als Kaufmännischer Angestellter (m/w) sind Sie u.a. für folgende Tätigkeiten zuständig:

  • Schriftliche und teilweise telefonische Beratung bzw. Betreuung unserer Karteninhaber bei Betrug- sowie Zahlungsreklamation
  • Intensive Kontaktpflege mit in- und ausländischen Kreditkartengesellschaften und Vertragsunternehmen
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern 

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